Loading...
EN Kayıt ol

SSS

Sıkça sorulan sorular

En sık sorulan soruların cevapları. Aradığınızı burada bulamazsanız hesabınızdan destek talebi açarak bize ulaşabilirsiniz.

Siparişe nasıl başlarım?

Hesap oluşturun, bakiyenize para yükleyin ve Yeni sipariş sayfasından ya da API üzerinden sipariş verin. Bakiye ön ödemelidir: her sipariş verildiği anda bakiyeden düşülür. SMM paket siteniz mi var? İlk yüklemenizden önce bizden test bakiyesi isteyin. Hesap oluşturun

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Hesabınızdaki Bakiye yükle sayfasından kripto para ile. PayPal, talep üzerine seçili müşteriler için kullanılabilir. Ödeme onaylandığında bakiyeniz otomatik olarak güncellenir.

En az yükleme tutarı var mı?

Her ödeme yöntemi, ödeme yapmadan önce Bakiye yükle sayfasında kendi en az ve en fazla tutarını gösterir.

Teslimat ne kadar sürer?

Her servis, servisler sayfasında bir Ortalama süre gösterir. Bu süre, servisin son tamamlanan siparişlerinin medyanıdır. Ekibimizin son 3 günde test ettiği bir serviste tahmin 10 dakika ile 1 saat 15 dakika arasında gösterilir. Son 5 günde siparişi olmayan bir serviste Yeterli veri yok yazar. Süreyi kesin bir taahhüt değil, yol gösterici olarak değerlendirin.

Test edildi, Önerilen, İptal edilebilir ve En popüler rozetleri ne anlama gelir?

Test edildi: ekibimiz servise gerçek bir test siparişi verdi. Rozet testin ne zaman yapıldığını gösterir ve 14 gün yeni test olmazsa kalkar. Önerilen: ekibimizin en ucuz, en hızlı ya da en kaliteli gibi bir hedef için seçtiği servis. İptal edilebilir: siparişi Kalanı iptal et ile durdurabilirsiniz. En popüler: son 30 günde en çok sipariş verilen servis.

Doğru servisi nasıl bulurum?

Servisler sayfasının üstündeki servis bulucuyu kullanın: sizin için önemli olanı (en ucuz, en hızlı ya da en kaliteli), platformu ve servis türünü seçin, ekibimizin seçtiği servisi görün. Aramayı genişlet ile kitle ülkesine, cinsiyete ya da doğal artışa göre daraltabilirsiniz.

Sipariş durumları ne anlama gelir?

Beklemede (Pending): alındı, başlaması bekleniyor. İşleniyor (In progress, Processing): teslim ediliyor. Tamamlandı (Completed): tamamı teslim edildi. Kısmi (Partial): yalnızca bir kısmı teslim edildi, kalanı bakiyenize iade edildi. İptal edildi (Canceled): teslim edilmedi ve iade edildi. İade edildi (Refunded): tutar bakiyenize geri döndü.

Doğal artış için siparişi günlere yayabilir miyim?

Evet. Drip-feed destekleyen servislerde siparişi aralarında zaman boşluğu olan parçalara bölebilirsiniz. Listede olmayan bir hız mı lazım, örneğin günde 100 takipçi? İhtiyacınızı söyleyin, servisi panelinize kuralım.

Siparişi iptal edebilir miyim?

İptal edilebilir olarak işaretli servislerde sipariş listenizdeki siparişte Kalanı iptal et butonuna basın: teslim edilmeyen kısım destek talebi gerekmeden anında bakiyenize döner. Diğer servislerde sipariş listesinden ya da API üzerinden iptal talebi gönderebilirsiniz. Talebin kabul edilip edilmeyeceği servise bağlıdır.

Sipariş yalnızca kısmen teslim edilirse ne olur?

Sipariş Kısmi (Partial) olarak işaretlenir ve teslim edilmeyen kısım otomatik olarak bakiyenize iade edilir. Destek talebi açmanız gerekmez.

Telafi (refill) sunuyor musunuz?

Hayır, telafi (refill) sunulmuyor. Siparişin kontrolü sizde kalsın istiyorsanız İptal edilebilir olarak işaretli servisleri seçin: istediğiniz an durdurup kalan tutarı bakiyenize geri alabilirsiniz.

Bayiler için API var mı?

Evet. services, add, status, cancel ve balance işlemlerini içeren, yaygın SMM panelleri, botlar ve mağaza scriptleriyle uyumlu standart bir SMM API. API anahtarınız hesap sayfanızda. API dokümantasyonunu okuyun

Servisleri kendi markamla satabilir miyim?

Evet. Müşterileriniz sizin sitenizden ya da panelinizden sipariş verir ve bizi hiç görmez. API ile bağlanın ya da hesabınızdan sipariş verin, fiyatlarınızı kendiniz belirleyin.

Ajanslar ve sosyal medya yöneticileriyle çalışıyor musunuz?

Evet. Ajanslar paneli yeni gönderilere otomatik beğeni, belirlenen hızda büyüme ve müşteri planı değiştirdiğinde Kalanı iptal et için kullanır. Ajanslar için SMM panele göz atın

Hızlandır ne işe yarar?

Bu özelliği sunan servislerde sipariş satırındaki Hızlandır, yavaş ilerleyen siparişi hızlandırması için ekibimize talep gönderir. Siparişi kendi başına değiştirmez.

Destek ekibine nasıl ulaşırım?

Hesabınızdaki Destek talepleri sayfasından talep açın. Bir siparişle ilgili sorular, sipariş numarasını eklediğinizde en hızlı yanıtlanır.