Bu metin, mediatakipci.com (“MediaTakipci”, “biz”) olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.10 uyarınca aydınlatma amacıyla anlatır. Çerezlerle ilgili bilgiler 9. maddededir.
1. Veri sorumlusu
MediaTakipci (mediatakipci.com) — E-posta: support@mediatakipci.com
2. Hangi verileri işliyoruz
- Üye hesaplar: ad, soyad, e-posta adresi, şifreniz (geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş olarak), saat dilimi, bakiye, ödeme ve sipariş kayıtları, destek talepleri, giriş ve güvenlik kayıtları (IP adresi, tarayıcı bilgisi, giriş zamanı).
- Üye olmadan verilen siparişler: e-posta adresi, sipariş verilen link veya kullanıcı adı, sipariş ve ödeme durumu, IP adresinin şifrelenmiş özeti (hash).
- Ücretsiz servis sayfası: sipariş verilen link veya kullanıcı adı, IP adresinin ve cihaz çerezinin şifrelenmiş özetleri.
- İletişim formu: ad, e-posta adresi, mesajınız ve varsa sipariş kodu, IP adresinin şifrelenmiş özeti.
- Tüm ziyaretçiler: çerezler (bkz. madde 9) ve güvenlik kayıtları.
Kart numarası gibi ödeme kartı bilgilerini işlemeyiz ve saklamayız; bu bilgiler doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir. Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri gibi) toplamayız.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
- Siparişlerin alınması, ödemelerin işlenmesi, hizmetin yerine getirilmesi, sipariş durum bildirimleri ve destek: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
- Fatura, vergi ve tüketici mevzuatından doğan kayıtların tutulması: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
- Uyuşmazlık ve ödeme itirazlarında hakkımızın korunması: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).
- Site güvenliği, dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi (ör. ücretsiz servisteki günlük kullanım kuralları): meşru menfaat (m.5/2-f).
- Analitik ve pazarlama çerezleri, ticari elektronik iletiler: yalnızca açık rızanız varsa (m.5/1). Rızanızı istediğiniz an geri alabilirsiniz.
4. Verilerin toplanma yöntemi
Verileriniz; sitedeki üyelik, sipariş ve iletişim formlarına yazdıklarınızdan ve sitenin kullanımı sırasında otomatik olarak (çerezler ve güvenlik kayıtları) toplanır.
5. Kimlere aktarıyoruz
Kişisel verilerinizi satmayız ve kiralamayız. Yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu alıcı gruplarına aktarabiliriz:
- ödemenizi işleyen ödeme kuruluşları;
- barındırma (sunucu), e-posta gönderimi, güvenlik doğrulaması (captcha) gibi teknik altyapı hizmetlerini aldığımız şirketler ve hizmetlerimizin yürütülmesi için destek aldığımız iş ortakları;
- kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.
Bu alıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım KVKK m.9’da öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
6. Saklama süresi
Verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca (örneğin tüketici işlemlerine ilişkin kayıtlar için en az 3 yıl, ticari kayıtlar için 10 yıla kadar) saklarız. Bu sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Güvenlik
Site HTTPS ile şifreli bağlantı kullanır. Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır. Ücretsiz servis, üye olmadan verilen siparişler ve iletişim formu kayıtlarında IP adresleri açık hâliyle değil, şifrelenmiş özet (hash) olarak tutulur. Verilerinize erişim yetkili ekip üyeleriyle sınırlıdır.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden support@mediatakipci.com adresine yazarak yapabilirsiniz. Başvuruda adınızı soyadınızı, iletişim bilgilerinizi ve talebinizi belirtin. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Yanıtımızı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Çerezler
Çerezler, sitenin çalışması ve sizi hatırlaması için tarayıcınıza kaydedilen küçük dosyalardır.
- Zorunlu çerezler (onay gerektirmez): oturum çerezi (
panel_session), form güvenliği çerezi (ci_csrf_token), dil tercihi (site_lang), çerez tercihiniz (cookie_consent), ücretsiz servisin kötüye kullanımını önleyen cihaz çerezi (mt_fid). - “Beni hatırla” çerezi (
remember_token): yalnızca girişte bu seçeneği işaretlerseniz kaydedilir. - Analitik ve pazarlama çerezleri: kullanılıyorsa yalnızca çerez bandından onay vermenizden sonra yüklenir. Onay vermezseniz yüklenmez.
Çerez tercihlerinizi sitenin altındaki çerez bandı bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilirsiniz; zorunlu çerezleri silmek sitenin bazı bölümlerinin çalışmamasına yol açabilir.
10. Değişiklikler
Bu metni güncelleyebiliriz. Güncel metin bu sayfada tarihiyle yayımlanır.
Bu metnin Türkçesi esastır. İngilizce metin bilgi amaçlı çeviridir.